| Preguntas frecuentes (F.A.Q.) |
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| General |
| P: ¿Por qué Linux? |
| R: Porque Linux es el Sistema Operativo de mayor crecimiento en los últimos años y es reconocido a nivel mundial por su seguridad, estabilidad y confiabilidad, características que lo convierten en idóneo para las Empresas. |
| P: ¿Qué otras ventajas tiene Linux? |
| R: Linux tiene muchas otras ventajas, pero entre ellas se pueden destacar que al ser código abierto es muy fácil realizar cambios en los sistemas. Por otra parte, con Linux no es necesario el pago de licencias y costosos upgrades. Cuando se trata de utilizar Linux en sistemas de escritorio, se paga solamente por el costo de la instalación del software y el servicio de soporte. |
| P: ¿Por qué ProLinux? |
| R: Porque ProLinux es la primera Empresa en Uruguay especializada 100% en desarrollos bajo Linux, generando productos totalmente confiables, seguros y basados realmente en las necesidades de nuestros clientes. El expertise en Linux es escaso y nuestra Empresa viene a suplir la falta existente y solidificar el concepto de Linux como un sistema operativo ideal para las Empresas. |
| Productos |
| P: Para utilizar los productos de ProLinux, ¿tengo que tener instalada una red Linux? |
| R: No, los productos de ProLinux están desarrollados bajo Linux pero trabajan perfectamente en conjunción con cualquier entorno o plataforma. La integración de sistemas es un área clave entre los servicios de ProLinux. |
| P: ¿Qué ventajas tengo utilizando los productos ProLinux? |
| R: Para empezar, los productos ProLinux son desarrollados exclusivamente por ProLinux, Empresa uruguaya ubicada en Montevideo. Ante cualquier necesidad o inquietud, es sencillo comunicarse con nosotros. Existen muchas otras ventajas que el usuario obtiene al utilizar nuestros productos, por ejemplo, si es necesario agregar alguna característica o función al producto, ésta modificación se puede realizar en forma inmediata. |
| P: He recibido un rebote de correo en mi casilla, pero no entiendo a qué se debe exactamente, ¿Cómo puedo saber qué significa este rebote? |
| R: Consulte el documento llamado Cómo interpretar los rebotes del servidor ProLinux E-Mail Server. Allí encontrará información actualizada sobre como leer y entender los mensajes de rebotes generados por el servidor de correo de ProLinux. También puede consultar vía telefónica al +(5982)4864740, de Lunes a Viernes, entre las 9:00 y las 19:00 horas. |
| Servicios |
| P: ¿El Servicio de Gestión Remota es inseguro? |
| R: Hay gente que pensaba que este servicio era riesgoso, inseguro y dudó antes de utilizarlo. Una vez que el cliente comprobó que la seguridad propuesta por ProLinux en el desarrollo del mismo es altamente confiable, simplemente comprobó que también los beneficios eran importantes. Es que el tener una respuesta inmediata, en contados minutos a un requerimiento, no es otra cosa que una ventaja. |
| P: ¿Como puedo saber si la seguridad en mi instalación informática es buena? |
| R: ProLinux ofrece un servicio en el cual se realiza una auditoría para conocer el nivel de seguridad que existe en la instalación. Con los resultados de esta auditoría se confecciona un informe que se le entrega al cliente, asesorándolo en la forma más efectiva para evacuar las posibles vulnerabilidades detectadas. |
| P: En mi Empresa tenemos costos muy altos por llamadas telefónicas a las filiales del exterior, ¿como puedo bajarlo? |
| R: ProLinux ha puesto a disposición en este sentido un servicio relacionado directamente a uno de nuestros productos (ProLinux Digital Phone Server). Este servicio incluye el análisis, proyecto y puesta en funcionamiento del producto, obteniendo como resultado la comunicación con las distintas filiales en base a Voz sobre IP con costos sensiblemente más bajos.
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